자주 묻는 질문

Q. 배송은 얼마나 걸리나요?+

A. 원두는 주문 후 로스팅하여 발송하므로 결제일로부터 평균 2~4일 소요됩니다. 재고 보유 상품(드립백, 굿즈 등)은 1~2일 이내 출고됩니다.

Q. 구독은 언제든 해지할 수 있나요?+

A. 네, 마이페이지 > 구독 관리에서 다음 결제일 전까지 언제든 해지 또는 일시정지할 수 있습니다.

Q. 도매(대량구매) 최소 주문 수량이 있나요?+

A. 원두 기준 5kg부터 도매가가 적용됩니다. 자세한 단가는 도매 페이지의 견적 요청을 통해 안내드립니다.

Q. 비회원으로도 주문할 수 있나요?+

A. 네, 회원가입 없이도 주문이 가능합니다. 주문 후 마이페이지의 '비회원 주문조회'에서 배송 상태를 확인할 수 있습니다.

Q. 교환/환불은 어떻게 하나요?+

A. 상품 수령 후 7일 이내, 미개봉 상품에 한해 교환/환불이 가능합니다. 자세한 내용은 교환/환불 정책 페이지를 확인해주세요.